Відгуки про компанію Ваш Дім

чому є позначка оплата для своїх (безкоштовна доставка) і вона не діє у вас

• Коментар продавця24.12.2024

  Дякуємо за відгук. оплата для своїх не спрацювала, тому що у Прома є автоматичне заповнення товарів, при цьому параметри заповнюються некоректно. Вага на ці соусники була заповнена як 2кг на упаковку, тобто сам Пром рахував загальну вагу по замовленню 30кг, що суперечить правилам по підписці та не відповідає дійсності. Ми вже неодноразово зверталися з проханням прибрати автоматичні заповнення та отримували відмову. Відстежувати зміни у 1500 товарів це складне питання тим паче якщо зміни вносяться не нами. Рекомендуємо перед оформленням замовлення зв'язуватися з нами, щоб ми перевіряли товари зі своєї сторони. Дякуємо